Разовое обслуживание

Обратите внимание

Без действующей подписки на ИТС пользователи комплексных продуктов 1С:Предприятие 7.7, типовых программных продуктов 1С:Предприятие 8 и продуктов 1С:Предприятия 7.7, в названии которых содержится «+ИТС», не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы 1С по сопровождению, соответственно и партнеры фирмы 1С не могут сопровождать пользователей таких программных продуктов без действующей подписки на ИТС. При заключении договора на абонентское обслуживание 1С вы получаете подписку на ИТС (на весь срок действия договора) в ПОДАРОК.

Особенности разового обслуживания

Для организаций и предприятий, в которых доля использования программ семейства 1С:Предприятие 7.7 и 8 не очень велика, нами предусмотрен разовый вариант облуживания. Выезд специалиста осуществляется по предварительно оформленной заявке.

Разовое обслуживание включает в себя:

• Получить консультации специалиста по работе программы в Вашем офисе.
• Осуществить обновление конфигураций и релизов используемых Вами программных продуктов.
• Произвести резервное копирование и восстановление баз данных после сбоев.
• Обновить формы регламентированной отчетности.
• Получить информацию о сроках выхода новых релизов и конфигураций.

Данный вид обслуживания включает в себя выезд и один час работы специалиста. Форма оплаты безналичная и наличная.